Unser Tool. Deine Zeitersparnis
Alles, was du brauchst – in einem smarten Tool. ReplyMaster AI vereint alle Funktionen, die du für professionelles Bewertungs- und Reputationsmanagement brauchst – einfach zu bedienen, flexibel einsetzbar und individuell auf dein Unternehmen abgestimmt. Von automatisierten Antworten bis zur Google-Optimierung: Hier siehst du, was alles möglich ist.
Der smarteste Weg zu einer 100 %igen Antwortrate
In der Review Inbox laufen alle Bewertungen zentral zusammen – egal ob von Google, Facebook oder anderen Plattformen. Du behältst jederzeit den Überblick, kannst Bewertungen filtern, sortieren und direkt beantworten. Dank Statusanzeigen wie „offen“, „Entwurf“ oder „beantwortet“ weiß dein Team immer, was noch zu tun ist. Integrierte Antwortvorschläge und deine Brand Voice sorgen für schnelle, markengerechte Reaktionen – für eine 100 % Antwortrate mit minimalem Aufwand.
Smart Reply
ReplyMaster AI analysiert automatisch den Tonfall und Inhalt jeder Bewertung und erstellt in Sekundenschnelle eine passende, individuelle Antwort.
💡 Auf Wunsch wird diese Antwort direkt veröffentlicht – oder zunächst als Entwurf zur Freigabe gespeichert.
Brand Voice
Ob locker, professionell oder persönlich – mit Brand Voice klingt jede Antwort genau wie dein Unternehmen. Du legst fest, ob du deine Kunden duzt oder siezt, welchen Ton deine Marke spricht und wie sie wahrgenommen wird. ReplyMaster AI übernimmt deinen Stil vom ersten Tag an – automatisch und einheitlich.
Antwortgenerator
Keine Idee für die perfekte Antwort? Unser Generator liefert dir auf Knopfdruck passende Antworten für jede Bewertungsquelle – egal ob Google, E-Mail, WhatsApp oder andere Kanäle. Einfach kopieren, bei Bedarf anpassen und direkt senden – schnell, effizient und markengerecht.
Review Analytics
Behalte den Überblick: Mit unseren Analysen erkennst du Trends, Auswertungen und Kundenstimmungen – übersichtlich aufbereitet für alle deine Standorte und Bewertungen.
Kundenfeedback
Mit der Kundenfeedback Funktion gibst du deinen Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, anonymes Feedback zu deinem Geschäft abzugeben – ganz ohne öffentliche Bewertung. So erfährst du ehrlich, was gut läuft und wo noch Verbesserungsbedarf besteht.
Review Guard mit QR-Code
Mit unserem QR-Code-System gibst du Kunden die Möglichkeit, zuerst eine interne Rückmeldung zu hinterlassen – positiv wie kritisch. Erst danach entscheiden sie selbst, ob sie eine öffentliche Bewertung abgeben möchten. So stärkst du dein Serviceverständnis, beugst negativen Bewertungen vor – ohne Filter, aber mit System.
QR Landingpage
Erstelle deine eigene digitale Landingpage für jeden Standort. Füge wichtige Links wie Menü, Preisliste, Öffnungszeiten, Social Media oder privates Kundenfeedback hinzu und gestalte die Seite passend zu deiner Marke. Ideal für QR-Aufsteller im Restaurant, Salon, Café oder Geschäft – modern, praktisch und direkt erreichbar für deine Kunden.
Review Widgets
Zeige deine besten Bewertungen direkt auf deiner Website: Unsere anpassbaren Widgets integrieren sich nahtlos und sorgen für Vertrauen bei neuen Besuchern.
Gewinnspiel
Lass deine Kundinnen und Kunden mit ihrer Bewertung am Gewinnspiel teilnehmen. Screenshots hochladen, automatisch teilnehmen und Gewinner per Zufallsprinzip ziehen – einfach, fair und perfekt für mehr Bewertungen und Kundenbindung.
NFC Review Stand & QR-Code
Mit unserem QR-Code-System gibst du Kunden die Möglichkeit, zuerst eine interne Rückmeldung zu hinterlassen – positiv wie kritisch. Erst danach entscheiden sie selbst, ob sie eine öffentliche Bewertung abgeben möchten. So stärkst du dein Serviceverständnis, beugst negativen Bewertungen vor – ohne Filter, aber mit System.
Google-Eintrag Optimierung durch unsere Experten
Unsere Profis holen das Beste aus deinem Google My Business Profil heraus – für mehr Sichtbarkeit, bessere Rankings und ein rundum professionelles Auftreten.
Warum unsere Kunden uns nutzen
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