Review Guard

Schütze deinen Ruf mit echtem Kundenfeedback

Feedback sammeln – bevor es öffentlich wird

Mit unserem QR-Code-System gibst du deinen Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, zunächst eine interne Rückmeldung abzugeben – ehrlich, direkt und ohne öffentliche Bühne. Das schafft Vertrauen, senkt die Hemmschwelle für Kritik und gibt dir wertvolle Einblicke in die tatsächliche Kundenerfahrung.

So funktioniert's

Deine Gäste scannen den QR-Code, der sie zu einem kurzen, benutzerfreundlichen Feedbackformular führt. Dort können sie ihre Meinung mitteilen – ob positiv oder negativ. Erst nach dem Absenden entscheiden sie selbst, ob sie zusätzlich eine öffentliche Bewertung auf Google abgeben möchten. Der Prozess ist intuitiv, schnell und datenschutzkonform.

Deine Vorteile

Du erhältst ehrliches Kundenfeedback, bevor es online erscheint – ohne Zensur, aber mit Struktur. So kannst du auf Kritik frühzeitig reagieren, Abläufe optimieren und negative Google-Bewertungen reduzieren. Gleichzeitig stärkst du dein Servicebewusstsein und zeigst deinen Kundinnen und Kunden, dass ihre Meinung zählt.